作为一名基层社区的人大代表，我坚持每月15日、25日在代表活动室接待选民，宣传党和国家的方针政策，听取他们对各方面工作的意见和建议，帮助群众排忧解难，每年联系选民100人次以上。

一次接待选民时，我了解到辖区永乐小区82号一位74岁的邓大妈，门前有一棵高约18米、直径1.2尺的水杉树，树根纵横交错，根部穿过墙基进入到卧室，造成房屋墙根出现裂缝，导致地面凸起。这不仅给全家的生活带来诸多不便，更对人身安全造成了一定的隐患。由于这棵树属于公共财产，任何人都不能随意砍伐。作为人大代表，群众的困扰就是我们履职的方向，我通过街道人大协调，和林业部门取得联系，经过多次沟通，居民的困扰得到了及时的解决，隐患也得到了彻底的消除。

在辖区走访选民时，有不少群众向我反映，蔬菜原种场和机场中间有一条很深的水沟，周边并没有任何安全防护设施。经现场调查了解，此水沟是我市为打造汉江生态经济带绿心启动的引水润城工程，遇到雨季时水深可达四米左右。但这项工程的施工单位为市住建局，工程验收后又转交绿投公司进行绿化工程，由于绿投公司没有建设权限，这个水沟成了“无主”问题。由于水沟较长，涉及周边居民较多，我以人大代表身份向市人大常委会提交了代表建议。经过市政府转办，明确了主办单位和协办单位，有效杜绝了办理过程中的推诿、扯皮现象。不久后，沟边安装了精美的安全防护栏，彻底消除了存在的安全隐患，受到群众的连连称赞。

类似的事例还有很多，每当看到群众告别了原先窘迫的生活，听到他们逢人便夸党好、政府好、人大代表好的时候，我在深感欣慰的同时，也深深为我是一名人大代表而自豪。

“凭爱心”帮扶弱势群体

我是一名基层人大代表，也是一名社区工作者。社区事务都有一个共性，就是“三无”人员多、下岗失业人员多、老弱病残人员多、贫困家庭多、破产企业家属院多、急需救治的人员多。如何帮助这些弱势群体，解决生活困难，一直都是我最牵挂和最需要关注的。

有群众反映，辖区有一个特殊家庭，由于父母早亡，留下姐妹三人相依为命，长期靠亲戚接济生活。后来，二妹远嫁他乡，大姐挑起了家庭重担。由于文化水平不高，没有一技之长，大姐在一家按摩店学按摩，收入也就是1000多元，还要供养小妹上学。姐妹二人租房居住，家徒四壁，生活困难。我一方面鼓励她树立生活的信心，一方面积极为她申请城市低保，并帮助她办理廉租房。我一直心系着她们，时常打电话问情况或去家里看看。后来，当得知成绩优异的妹妹考入中南财经政法大学，但高昂的学费让她们无力承担时，我跑遍民政、妇联、工会、慈善等多个部门，力所能及地帮她们争取资助。由于担任人大代表期间，和许多部门、爱心企业负责人有过接触，助学捐赠事宜办得非常顺利。像这样的贫困学生，我每年都格外关注。多年来，通过我的努力，共为8名贫困大学生解决了近10万元的救助资金。

2020年的春节，蔬菜原种场的居民王某，年过四十还没有成家，常年在外地打工，后因受伤回家治疗。由于患有糖尿病，伤口无法愈合又导致患上破伤风，前后做了三次手术，欠下了11万元外债，这让他原本拮据的生活更是捉襟见肘。得知情况后，我开始着手为他申请低保，恰逢疫情暴发，相关部门停工放假，工作人员居家隔离，这对王某而言无疑是雪上加霜。我一方面安排社区志愿者做好王某家生活物资的配送，保障其基本生活。另一方面，通过电话联系民政部门领导反映问题，请求他们能特事特办，尽快解决低保问题。功夫不负有心人，在遵守疫情防控有关规定情况下，为王某办理了低保，缓解了他家生活的压力。

“拿热心”积极建言献策

为民“传声”“发声”是人民群众赋予人大代表的权利和使命。我深知人大代表这四个字的分量，它不仅是一种荣誉，更是一份责任。把群众的心声带到人代会上，是我的最大心愿。

2006年，我在深入调研的基础上，广泛吸取各方面的意见和建议，提出了关于打通滨江大道建设滨江广场的议案，被市第八届人大一次会议确定为议案办理。18年过去了，今天的滨江大道贯通整个城市江堤，滨江广场也成为市民休闲娱乐的重要场所。

2018年，我提出的关于加强对城市公厕修缮维护的建议，被市人大常委会列为全市十项重点建议，市政府把公厕改造列为重点工作持续推进，先后投资344万元，分三期对城区97座公厕进行维修改造，实现了全市公厕的提档升级。

在每年的人代会上，我都精心准备议案建议，力求为群众解决“急难愁盼”问题。担任人大代表这些年，我累计撰写意见建议280余条，涉及医疗、教育、交通、城建、环保等众多领域。有不少建议得到了有关部门重视，并且从政府层面推出了一系列的举措予以改变，这是最值得欣慰的事情。

“付诚心”接受选民监督

人大代表的权力是人民赋予的，受此重托，理所当然要自觉接受选民的监督。

每年底，我都会邀请光化街道人大联络处及辖区单位和部分居民代表近百人，向选民们进行述职汇报，诚心诚意地接受他们的评议。大家对我既给予了肯定，又提出一些合理化建议，给了我很大的帮助和促进。

通过这种活动的开展，我们把向选民述职作为长效机制建立起来，形成每月15日为社区的通气会，由辖区单位和居民组长、居民党员参加，互通信息，沟通思想，促进工作。

人大制度在我国已经成立70周年了，我深深感受到人大制度是符合我国国情、保证人民当家作主的根本政治制度，也是党在国家政权中充分发扬民主、贯彻群众路线的最好实现形式。人大代表只有积极主动参与管理国家事务和依法履职，真正成为人民群众的代言人，才能受到群众发自肺腑的肯定、理解和支持，才能将人大制度坚持好、完善好、运行好。