2021年，市交通运输局在市委、市政府及上级交通运输部门的正确领导下，结合工作实际，认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以“公开为常态，不公开为例外”原则，围绕交通运输行业中心工作和社会公众关切，对政务信息进行了及时、规范地公开，让交通运输权力在阳光下运行，切实保障公民、法人和其他组织依法获取政务信息的权利，不断增强政府信息公开实效。

一、总体情况

2021年，市交通运输局主要通过老河口市政府信息公开系统开展信息公开工作，市民可通过网络查询公开信息。同时，还通过老河口市政务服务网、媒体等渠道及时公开信息。

（一）主动公开情况。通过政府信息公开平台发布了政策文件、局领导班子分工及“三定方案”。

（二）依申请公开情况。通过襄阳市12345政府公共服务热线系统、交通运输12328系统办理群众求助、投诉、咨询488件（其中：办理12345热线回复439件，办理12328交通热线回复49件），均在规定时限内进行了回复。

（三）政府信息管理情况。成立了以局党组书记、局长任组长，局班子成员任副组长，局属各单位及局机关各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，具体负责政务公开工作。

（四）平台建设情况。积极充实完善栏目相关内容，切实做到信息公开的及时性、完善性、准确性。

（五）监督保障情况。严格按照政府信息公开工作的相关要求，对公开的内容进行集中收集，审核后进行规范化公示，确保信息公开及时准确，规范有效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2021年，市交通运输局政府信息公开工作总体运行情况较好，但与社会公众期待与法治政府建设要求仍存在一定的差距。一是内部制度还不够规范完善，主动公开意识有待进一步提升，对政府信息公开重要性的认识有待进一步加强；二是主动公开的内容、范围还需进一步深化完善。

（二）改进措施。一是继续加大公开力度，维护好公众的知情权、参与权、监督权，增强工作的透明度。二是进一步抓好宣传培训，增强系统全体干部职工的公开意识，使政府信息公开工作与业务工作同步推进，同步落实。三是加大对外宣传力度，将交通运输工作的最新进展通过政务信息公开平台及时告知公众，增强工作的透明度。

六、其他需要报告的事项

2021年度，本机关无政府信息处理费收取。

老河口市交通运输局

2022年1月11日