2024年10月28日，我市居民齐女士到老河口市公证处咨询继承权公证事宜，齐女士的父亲齐某去世后遗留有银行存款无法取出，需办理继承权公证。齐某有6个子女，其中4个子女均可到场办理公证，但另有一个儿子齐小某现正在襄阳某监狱服刑，一个女儿齐某某因车祸瘫痪在床行动不便，两人都同意放弃父亲遗产的继承权，但无法亲自到公证处办理有关事项，因此办理放弃继承权声明公证遇到了麻烦。公证处接到申请后，对齐女士提交的证明材料进行全面审查。在确保公证真实性和合法性的前提下，开通特事特办“绿色通道”，及时与监狱方面沟通协调，为当事人提供监狱公证服务及上门办证业务。

10月30日13:30，公证处工作人员驱车前往襄阳某监狱，在监狱管理部门的协助下，公证人员携带相关证件及材料进入监狱，对需要办理公证手续的服刑人员进行了身份验证。随后，公证人员与服刑人员进行了深入的沟通，在服刑人员确认无误后，指导他签名、捺指印进行确认。整个过程中，公证人员始终保持耐心、细致的态度，确保每一项手续都准确无误。次日下午2:00，公证处工作人员又前往齐某某家中，为其提供上门办理公证服务，公证人员使用“公证管家”平台，对齐某某及其监护人身份信息进行核验，与齐某某进行了深入的沟通，耐心解答疑问，确认其真实意思表示，随后按照公证程序为齐某某办理公证业务。

办理完齐小某和齐某某的放弃继承权声明书后，公证人员加班制作公证书，于11月1日通知齐女士领取了公证书，及时解决了齐家的实际困难。齐家兄弟姐妹对公证人员认真负责的工作态度和为民服务的精神表示感激和赞扬。

近年来，老河口市公证处已多次进看守所、进监狱为羁押人员、服刑人员办理公证事项，保障被羁押人员的合法权益，同时也为其家属消除后顾之忧；积极提供上门办证服务，真正把服务送到群众家门口，实现“足不出户就能办证”，极大地提高了群众对公证服务的满意度、获得感。