一、总体情况
2024年，老河口市医疗保障局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和省、襄阳市政务公开工作要求，认真扎实做好政府信息公开工作。局党组高度重视，政务公开部门迅速行动，分解细化工作任务到各责任股室（医保中心），同时加大公开力度，做好医保政策解读和社会关切回应，重点就进一步深化落实医疗保障改革、为参保群众提供优质高效经办业务，围绕群众医疗保障关心关切问题强化政策发布解读，进一步加强完善政务公开工作，促进了我局政务公开工作向常态制度化规范化发展，助推参保群众医疗保障获得感、幸福感不断提升。
（一）政府信息主动公开情况
医保局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，主动公开本行政机关的应公开信息，2024年度，老河口市医疗保障局主动公开发布信息 80 条（在政府网站公开信息发布13 条、医疗保障局微信公众号发布 67 条）。未发生信息公开泄密事件。
（二）政府信息依申请公开情况
进一步完善依申请公开流程，在市政府门户网站进行公开发布，严格按照流程和要求要求做好依申请公开办结工作，确保依申请公开渠道畅通。2024年，老河口市医疗保障局未收到依申请公开办件。
（三）政府信息管理情况
进一步完善政务公开工作机制，严格规范医疗保障局网站信息发布流程，严格信息发布审核制度，确保我单位在政府信息公开各栏目发布内容准确无误。
（四）政府信息公开平台建设情况
按照《政府网站发展指引》要求，进一步丰富和完善“政府信息公开”各栏目内容，及时更新政务服务信息平台和微信公众号上的信息动态，规范医保文件信息公开审核工作，及时回应人民群众有关医保问题；认真履行政务新媒体主导责任，按照要求及时更新”老河口市医保局”微信公众号；规范管理政务热线。认真完成政务服务便民热线回复办理工作，2024年共办理12345政务服务热线工单 679 件，办结率达100%。
（五）监督保障情况
一是坚持组织保障。局政务公开领导小组及工作专班严格履行工作职责，将政务公开工作纳入全年重点工作部署安排和考核安排，推进政务公开工作持续规范落实。
二是积极进行培训。局政务公开部门工作过人员积极参加参加2024年全市政务公开工作电视电话会议和政务公开工作培训会议，及时传达会议精神，学习和规范落实各项政务公开信息发布工作要求。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 本年失效件数 | 予以修改件数 | 现行有效件数 （不含予以修改） |
规章 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||||
行政许可 | 0 | ||||
第二十条第（六）项 | |||||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||||
行政处罚 | 7 | ||||
行政强制 | 0 | ||||
第二十条第（八）项 | |||||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||||
行政事业性收费 | 0 | ||||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自 然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，老河口市医疗保障局信息公开内容和数据比2023年略有增长，政府信息公开度和群众政策知晓度进一步提升，但是政务信息公开力度还是不够，社会各界对医疗保障政策知晓率还有提升空间，还要持续增强。
2025年我们在政务公开范围和力度上将继续加大，一是在政府信息网站及微信公众号时发布、更新有关医疗保障政策利好、重大改革事项、便民利民举措的信息；二是在力所能及范围内创新加大医保局公众号建设，力争内容更加丰富、版面更加新颖、主题更加引人，努力让更多群众持续关注医疗保障工作动态，了解掌握医疗保障政策，进一步提升知晓率的同时让更多参保人享受到医保政策。
六、其他需要报告的事项
2024年度，无政府信息公开信息处理费产生。
2024年度，共承办人大政协建议提案6件，其中人大代表建议3件（主办2件、协办1件）、政协委员提案3件（主办2件、协办1件），我们用心用情办理办好建议提案，主动上门，与代表和委员见面解答医保政策进行沟通协商争取代表委员支持，严格按规范进行答复，代表和委员对我局的办理和答复表示非常满意，所有提案建议在规定时间内办理并上报完毕。
2024年，重点领域（重大建设项目批准与实施、公益事业建设、公共资源配置）政府信息公开情况无。
老河口市医疗保障局
2025年1月8日
