正面典型案例一:老河口市民信物业管理有限公司服务管理的南苑小区,因物业服务质量不高及消防设施维护不到位等问题。
小区基本情况:南苑小区位于老河口市汉口路光彩对面,总建筑面积10.1万平方米,共有16栋业主1302户,自2019年9月交房以来,由老河口市民信物业管理有限公司提供前期物业服务管理。
主要措施及整治成效:经市住建部门工作人员现场核实,小区存在一、物业服务质量不高。二、路面乱停车现象。三、消防设施维护不到位等问题。市住建部门约谈其物业企业负责人,要求其物业公司限期整改。一是路面停车堵塞消防通道的车辆进行了全面清移。二是联合消防部门对该小区的消防设施全面排查后进行更新及维护。物业公司整改迅速,业主满意。
工作启示:老河口市住建局以化解问题为实践,践行以人民为中心的发展思想,为复杂社区治理积累了宝贵经验,联合属地社区及相关部门,压实物业服务企业务实担当的工作作风,强化部门协作与行业监管,完善长效机制,用心解决群众急难愁盼问题,持续提升基层治理效能。
正面典型案例二:湖北威洋物业管理有限公司服务管理的水岸新城小区,因物业服务质量不高及消防设施维护不到位等问题。
小区基本情况:水岸新城小区位于滨江大道北段东侧君都水岸,共有业主3634户,项目总建筑面积55.58万平方米,自2013年1月交房以来,由湖北威洋物业管理有限公司提供前期物业服务管理。
主要措施及整治成效:经市住建部门工作人员现场核实,小区存在一、物业服务质量不高。二、路面乱停车现象。三、消防设施维护不到位等问题。市住建部门约谈其物业企业负责人,要求其物业公司限期整改。一是路面停车堵塞消防通道的车辆进行了全面清移。二是联合消防部门对该小区的消防设施全面排查后进行更新及维护。物业公司整改迅速,业主满意。
工作启示:在此案件查处过程中联合属地社区及相关部门,充分证明了多部门联动取得的效果,压实物业服务企业务实担当的工作作风,强化部门协作与行业监管,完善长效机制,用心解决群众急难愁盼问题,持续提升基层治理效能。





